テーマ16:ポイントシステムを核とした決済・CRMサービスの企画・販促
概要
DNPでは「POINT TACTiX」「VALUE TACTiX」といった決済・CRMサービスを60社以上に提供し、各種パートナー企業と連携することで顧客との関係構築に活用頂いています。昨今では、従来の流通・小売・飲食といった業態だけでなく金融機関向けにも導入を進めています。
DNPは様々なサービス提供を通じて、得意先の業界課題を現場レベルで把握しており、この決済・CRMサービスを使った課題解決の企画・販促のプロセスを体験いただきます。
実習内容
- オリエンテーション(部署説明、サービス概要説明)
- マーケティング調査(市場・競合に関するデスクトップリサーチ)
- 具体的な案件の情報共有と課題設定
- 企画書資料作成
- 模擬プレゼンテーション/報告
部署の雰囲気 / 働き方
私たちは自社でサービスを構築・運営しており、社内外の多くの関係者との協働を通じてサービスを展開している点が特徴です。そのため、人とのコミュニケーションや相互理解ができるメンバーが多く在籍しています。また、CRM業界は様々なサービスが登場し拡大し続けている有望市場のため、常に最新の情報や市場動向に関心を持って、メンバー間での知識共有に積極的な方を求めています。
実施場所 / 部門名
東京都新宿区/情報イノベーション事業部
応募資格 / 必要スキル
- CRM(顧客関係管理:Customer Relationship Management)に興味がある方
- 業界分析や市場調査などマーケティング関連業務に興味のある方